FAQ

Hoe reset ik de oordopjes?

1. Plaats beide oordopjes in het oplaadcassette en sluit het deksel.
2. Open het deksel opnieuw. Houd binnen 3 minuten de resetknop van de laadcase 5 seconden ingedrukt. Het indicatielampje op de case knippert afwisselend wit en oranje. De oordopjes gaan over op de koppelmodus.
3. Zoek naar de Bluetooth-koppelingsnaam “Urban Vitamin Long Beach” op je mobiele telefoon en maak opnieuw verbinding.

Wat moet ik doen als ik de oordopjes niet kan vinden in de lijst met BT-apparaten?

Schakel Bluetooth op je mobiele apparaat uit en weer in. Probeer dan opnieuw te koppelen.
Verwijder de oordopjes uit de Bluetooth-lijst op je mobiele apparaat. Probeer dan opnieuw te koppelen.
Plaats je mobiele apparaat dichter bij de oordopjes en uit de buurt van storingen of obstakels.
Controleer of de oordopjes niet zijn aangesloten op een ander apparaat. Als dit niet het geval is, voer dan een fabrieksreset uit.

Kan ik de oordopjes aansluiten op mijn computer of laptop?

Ja, maar je kunt alleen verbinding maken als de computer en laptop de Bluetooth-functie hebben.
Opmerking: Als je de hoofdtelefoon aansluit op een computer of laptop, is de MIC-functie niet altijd beschikbaar op alle computers en laptops. Dit heeft te maken met het systeemontwerp / de instellingen / compatibiliteit van je specifieke computer en laptop, maar is geen indicatie van problemen met de oordopjes.

Wat moet ik doen als maar 1 oordopje verbinding maakt?

Doe beide oordopjes terug in het oplaadcassette, haal ze er dan uit en probeer opnieuw te koppelen.
Als dit niet werkt, reset dan de oordopjes. Probeer dan opnieuw te koppelen.

Wat gebeurt er als de muziek blijft spelen als ik de oordopjes terug in de oplaadcassette doe?

Haal de oordopjes eruit en doe ze op de juiste manier weer in de oplaadcassette. Zorg ervoor dat de oplaadpinnen van de oordopjes en de oplaadcassette vrij zijn van vuil. Zorg er ook voor dat de oordopjes goed zijn aangesloten op de oplaadcassette. Als het bovenstaande niet werkt, kan het zijn dat het oplaadcassette helemaal leeg is en opnieuw moet worden opgeladen.

Waar staat de IPX-versie van mijn oordopjes voor?

IPX4 staat voor zweetbestendig.

Hoe draag ik de oordopjes?

Het grotere deel van de oordopjes gaat achter je oor en het kleinere deel gaat naar je gehoorgang.
Verstel ze omhoog of omlaag tot je de perfecte positie hebt gevonden voor een optimale geluidskwaliteit.