FAQ

Wie setzt man die Ohrhörer zurück?
Legen Sie die Ohrhörer in die Ladeschale und nehmen Sie sie wieder heraus. Drücken Sie dann die Berührungstaste an beiden Ohrhörern gleichzeitig für 18 Sekunden vom Ausschalten bis zum Einschalten, um alle Kopplungsdatensätze zu löschen.

Was ist zu tun, wenn Sie die Ohrhörer nicht in der Liste der BT-Geräte finden?
Nehmen Sie die Ohrhörer aus der Ladeschale und warten Sie, bis die LED-Leuchte auf den Ohrhörer rot und blau blinkt oder wenn Sie sie im Ohr tragen, hören Sie „Pairing“). Dann sollten Sie die Ohrhörer in der Liste der BT-Geräte finden können. Falls nicht, vergewissern Sie sich bitte, dass der Ohrhörer nicht mit einem anderen Gerät verbunden wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, führen Sie einen Werksreset durch.

Kann ich die Ohrhörer an meinen Computer oder Laptop anschließen?
Ja, aber Sie können die Verbindung nur herstellen, wenn der Computer und der Laptop über die Bluetooth-Funktion verfügen.

Was kann ich tun, wenn nur 1 Ohrhörer angeschlossen ist?
Wenn Sie nur einen Ohrhörer verwenden möchten, nehmen Sie einfach nur eine Seite aus dem Ladegerät und verwenden Sie nur einen Ohrhörer. Wenn Sie 2 Ohrhörer zusammen verwenden möchten, nehmen Sie bitte eine andere Seite aus der Ladeschale und warten Sie, bis sie sich automatisch mit einem anderen Ohrhörer verbindet. Wenn eine andere Knospe nicht zurück zu verbinden, tun Sie bitte Factory Reset.

Was ist zu tun, wenn die Musik weiterläuft, wenn ich die Ohrhörer wieder in die Ladehülle stecke?
Bitte vergewissern Sie sich, dass die Ohrhörer in die Ladeschale eingelegt sind und die weiße LED-Anzeige leuchtet (weiße LED-Anzeige bedeutet Laden), und schließen Sie dann die Abdeckung der Ladeschale. Bitte vergewissern Sie sich, dass der Ladestift der Ohrhörer und der Ladeschale klar und nicht verschmutzt ist, was ein Ladeproblem verursachen würde, und stellen Sie sicher, dass die Ohrhörer gut von der Ladeschale berührt werden. Wenn oben nicht funktioniert, könnte die Ladeschale völlig ohne Strom sein und muss wieder aufgeladen werden.

Wofür steht die IPX-Version meiner Ohrhörer?
IPX4 steht für schweißsicher.

What is the difference between ANC and ENC?
ANC dient dazu, Außengeräusche beim Tragen des Kopfhörers auszublenden. ENC blendet Außengeräusche während des Telefonierens aus, so dass der Empfänger des Anrufs Sie deutlich hören kann. Urban Vitamin Alamo unterstützt ANC!