FAQ

Vad gör jag om du inte hittar öronsnäckorna i listan över BT-enheter?

Stäng av Bluetooth på din mobila enhet och slå på den igen. Försök sedan parkoppla igen.
Ta bort öronsnäckorna från Bluetooth-listan på din mobila enhet. Försök sedan att para ihop dem igen.
Flytta din mobila enhet närmare öronsnäckorna och bort från eventuella störningar eller hinder.
Se till att öronsnäckorna inte är anslutna till någon annan enhet. Om så inte är fallet, gör en fabriksåterställning.

Kan jag ansluta öronsnäckorna till min dator eller bärbara dator?

Ja, men du kan bara ansluta om datorn och den bärbara datorn har Bluetooth-funktion.
Anmärkning : När du ansluter hörlurarna till en dator eller laptop är MIC-funktionen inte alltid tillgänglig på alla datorer och laptops. Detta beror på systemdesign/inställningar/kompatibilitet för din specifika dator och bärbara dator, men är inte en indikation på att något är fel med öronsnäckorna.

Vad gör jag när bara 1 öronsnäcka ansluts?

Sätt tillbaka båda öronsnäckorna i laddningsfodralet, ta sedan ut dem och försök parkoppla igen.
Om detta inte fungerar, återställ öronsnäckorna. Försök sedan parera igen.
Lakewood erbjuder också multipoint-parning så att du inte behöver koppla bort din mobila enhet först när du ansluter till en dator.

Vad händer om musiken fortsätter att spelas när jag sätter tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet?

Ta ut öronsnäckorna och sätt tillbaka dem i laddningsfodralet på rätt sätt. Se till att laddningsstiften på öronsnäckorna och laddningsfodralet är rena och inte innehåller smuts som kan orsaka laddningsproblem. Se också till att öronsnäckorna är väl anslutna till laddningsfodralet. Om ovanstående inte fungerar kan laddningsfodralet ha helt slut på ström och måste laddas om.

Vad står IPX-versionen av mina öronsnäckor för?

IPX4 står för svettålig

Vad är skillnaden mellan ANC och ENC?

ANC är till för att stänga ute externa ljud när du bär hörlurarna. ENC stänger ute externt brus under dina telefonsamtal så att den som tar emot samtalet kan höra dig tydligt. Urban Vitamin Lakewood stöder ENC!

Mina öronsnäckor ramlar ur örat hela tiden. Vad kan jag göra åt det?

Öronsnäckorna levereras med reservöronproppar. Prova de andra storlekarna tills du hittar den storlek som passar dig.