FAQ

Hur återställer jag öronsnäckorna?

1. Placera båda öronsnäckorna i laddningsfodralet och stäng locket.
2. Öppna locket igen. Inom 3 minuter, tryck och håll in återställningsknappen på laddningsfodralet i 5 sekunder. Indikatorlampan på fodralet blinkar omväxlande vitt och orange. Öronsnäckorna går in i parkopplingsläge.
3. Sök efter Bluetooth-parningsnamnet ”Urban Vitamin Long Beach” på din mobiltelefon och anslut igen.

Vad gör jag om jag inte hittar öronsnäckorna i listan över BT-enheter?
Stäng av Bluetooth på din mobila enhet och slå på den igen. Försök sedan parkoppla igen.
Ta bort öronsnäckorna från Bluetooth-listan på din mobila enhet. Försök sedan att para ihop dem igen.
Flytta din mobila enhet närmare öronsnäckorna och bort från eventuella störningar eller hinder.
Kontrollera att öronsnäckorna inte är anslutna till någon annan enhet. Om så inte är fallet, gör en fabriksåterställning.

Kan jag ansluta öronsnäckorna till min dator eller bärbara dator?
Ja, men du kan bara ansluta om datorn och den bärbara datorn har Bluetooth-funktionen.
Anmärkning: När du ansluter hörlurarna till en dator eller laptop är MIC-funktionen inte alltid tillgänglig på alla datorer och laptops. Detta beror på systemdesign/inställningar/kompatibilitet för din specifika dator och bärbara dator, men är inte en indikation på några problem med hörlurarna.

Vad gör jag när bara 1 öronsnäcka ansluts?
Sätt tillbaka båda öronsnäckorna i laddningsfodralet, ta sedan ut dem och försök para ihop dem igen.
Om detta inte fungerar, återställ öronsnäckorna. Försök sedan para igen.

Vad händer om musiken fortsätter att spelas när jag sätter tillbaka öronsnäckorna i laddningsfodralet?
Ta ut öronsnäckorna och sätt tillbaka dem i laddningsfodralet på rätt sätt. Se till att laddningsstiften på öronsnäckorna och laddningsfodralet är rena och fria från smuts, vilket kan orsaka laddningsproblem. Se också till att öronsnäckorna är väl anslutna till laddningsfodralet. Om ovanstående inte fungerar kan laddningsfodralet ha helt slut på ström och måste laddas upp.

Vad står IPX-versionen av mina öronsnäckor för?
IPX4 står för svettbeständighet.

Hur bär jag öronsnäckorna?
Den större delen av öronsnäckan går bakom örat och den mindre delen går till hörselgången.
Justera dem uppåt eller nedåt tills du hittar den perfekta positionen för optimal ljudkvalitet.