FAQ

Hur kan jag återställa mina hörlur?
Håll knappen ”-” intryckt i ca 5 sekunder när hörlurarna är i parkopplingsläge. Efter återställning kan du höra ett röstmeddelande som säger ”Bye”.

Vad ska jag göra om jag inte hittar hörlurarna i listan över BT-enheter?
Stäng av Bluetooth på din mobila enhet och slå på den igen. Försök sedan para ihop igen.
Ta bort hörlurarna från Bluetooth-listan på din mobila enhet. Försök sedan para ihop igen.
Flytta din mobila enhet närmare hörlurarna och bort från eventuella störningar eller hinder. Försök sedan para ihop igen.

Kan jag ansluta till min dator eller laptop?
Ja, men bara om din dator eller laptop har Bluetooth-funktion.
Anmärkning: När du ansluter hörlurarna till en dator eller bärbar dator är MIC-funktionen inte alltid tillgänglig på alla datorer och bärbara datorer. Detta beror på systemutformningen/inställningen/kompatibiliteten hos just din dator och laptop, men är inte ett tecken på problem med hörlurarna.

Kan jag tvätta mina öronkuddar?
Nej. Öronkuddarna är tillverkade av läder och kan inte tas loss från produkten.
Därför är det inte lämpligt att tvätta ytan med vatten. Sänk aldrig ner hörlurarna i vatten. Du kan använda en trasa för att rengöra öronkuddarna.

Fungerar MIC även när den är ansluten med AUX-kabel?
Nej, MIC fungerar inte när den är ansluten med AUX-kabel.
Alla kontrollknappar fungerar inte heller i AUX IN-läge.

Är mina Cupertino-hörlurar vattentäta?
Nej, hörlurarna är inte vattentäta.

Är fodralet också tillverkat av återvunnet material?
Ja, det är återvunnet PET med en AWARE™-spårare. Mer information finns på AWARE™:s webbplats;