FAQ

Was ist zu tun, wenn Sie die Ohrhörer nicht in der Liste der BT-Geräte finden können?

Deaktivieren Sie Bluetooth auf Ihrem mobilen Gerät und schalten Sie es wieder ein. Versuchen Sie dann die Kopplung erneut.
Löschen Sie die Ohrstöpsel aus der Bluetooth-Liste auf Ihrem mobilen Gerät. Versuchen Sie dann die Kopplung erneut.
Bringen Sie Ihr mobiles Gerät näher an die Ohrhörer heran und entfernen Sie es von möglichen Störquellen oder Hindernissen.
Bitte vergewissern Sie sich, dass die Ohrhörer nicht mit einem anderen Gerät verbunden sind. Sollte dies nicht der Fall sein, führen Sie einen Werksreset durch.

Kann ich die Ohrhörer an meinen Computer oder Laptop anschließen?

Ja, aber Sie können die Verbindung nur herstellen, wenn Computer und Laptop über eine Bluetooth-Funktion verfügen.
Bemerkung: Wenn Sie den Ohrhörer mit einem Computer oder Laptop verbinden, ist die MIC-Funktion nicht immer auf allen Computern und Laptops verfügbar. Dies ist auf das Systemdesign/die Einstellungen/die Kompatibilität des individuellen Computers und Laptops zurückzuführen, aber kein Anzeichen für ein Problem mit den Ohrhörern.

Was ist zu tun, wenn nur 1 Ohrhörer verbunden ist?

Legen Sie beide Ohrhörer zurück in die Ladeschale, nehmen Sie sie dann heraus und versuchen Sie erneut, sie zu koppeln.
Wenn dies nicht funktioniert, setzen Sie die Ohrhörer zurück. Versuchen Sie dann, die Kopfhörer erneut zu koppeln.
Der Lakewood bietet das sog. Multi-Point-Pairing, so dass Sie nicht erst die Verbindung zu Ihrem mobilen Gerät trennen müssen, wenn Sie sich z.B. mit einem Computer verbinden.

Was ist, wenn die Musik weiterläuft, wenn ich die Ohrhörer wieder in die Ladehülle stecke?

Nehmen Sie die Ohrhörer heraus und setzen Sie sie wieder ordnungsgemäß in die Ladehülle ein. Vergewissern Sie sich, dass die Ladestifte der Ohrhörer und des Ladeetuis frei von Schmutz sind, der Probleme beim Laden verursachen könnte. Vergewissern Sie sich auch, dass die Ohrhörer gut mit dem Ladeetui verbunden sind. Wenn dies nicht funktioniert, ist die Ladeschale möglicherweise völlig entladen und muss neu aufgeladen werden.

Wofür steht die IPX-Version meiner Ohrhörer?

IPX4 steht für schweißfest.

Was ist der Unterschied zwischen ANC und ENC?

ANC dient dazu, Außengeräusche auszublenden, wenn Sie den Kopfhörer tragen. ENC blendet Außengeräusche während Ihrer Telefonate aus, so dass der Empfänger des Anrufs Sie deutlich hören kann. Urban Vitamin Lakewood unterstützt ENC!

Meine Ohrstöpsel fallen ständig aus dem Ohr. Was kann ich tun?

Die Ohrhörer werden mit Ersatz-Ohrstöpseln geliefert. Probieren Sie die anderen Größen aus, bis Sie die für Sie passende Größe gefunden haben.